Yasal dayanak — 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Bu aydınlatma metni, Türkiye Cumhuriyeti'nde yürürlükte olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Fuse Digital Advertising tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
İşbu metin kapsamında veri sorumlusu, marka ve hizmet adı Fuse Digital Advertising (kısaca "Fuse" veya "Stüdyo") olarak faaliyet gösteren işletmedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitesi üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde, aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Veri Türleri |
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası |
| Müşteri / İlgili Kişi | Şirket / marka adı, talep edilen hizmet kategorisi, mesaj içeriği |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zaman damgaları, çerez verileri |
| Pazarlama | Form gönderim tercihiniz, açık rıza kayıtlarınız |
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK m.4'te düzenlenen ilkeler doğrultusunda, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim talebinizin karşılanması ve teklif sürecinin yürütülmesi,
- Hizmetlerimize ilişkin bilgi verilmesi ve sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve operasyonel süreçlerin sürdürülmesi,
- İstatistiksel analiz, web sitesi performansının iyileştirilmesi,
- Açık rızanız bulunması halinde, dijital pazarlama ve reklam içerikleri gönderilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturulması.
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK m.5/2 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c) — teklif ve hizmet sürecinin yürütülmesi için,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri (m.5/2-f) — pazarlama analizleri ve müşteri ilişkileri için,
- İlgili kişinin açık rızası (m.5/1) — pazarlama amaçlı e-posta/SMS/WhatsApp iletişimi ve isteğe bağlı veri işleme faaliyetleri için.
5. Verilerin Aktarılması ve Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Kişisel verileriniz, KVKK m.8 ve m.9 hükümlerine uygun olarak, aşağıdaki alıcı gruplarına ve hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir:
| Hizmet Sağlayıcı | Amaç | Veri Kategorisi | Lokasyon |
| Google Analytics 4 | Trafik ve kullanıcı davranışı analizi | Çerez, IP (anonimleştirilmiş), oturum | ABD / AB |
| Meta Pixel (Facebook) | Reklam performansı ölçümü, dönüşüm takibi, yeniden hedefleme | Çerez, IP, tıklama davranışı, sayfa görüntüleme | ABD / İrlanda |
| Calendly | Randevu yönetimi | Ad, e-posta, takvim verileri | ABD |
| WhatsApp Business (Meta) | Mesajlaşma | Telefon numarası, mesaj içeriği | ABD / İrlanda |
| E-posta servis sağlayıcısı | İletişim, bilgilendirme | Ad, e-posta, mesaj | Türkiye / AB |
| Form yönetim platformu | Form gönderiminin alınması | Form içeriği | AB / ABD |
| Web hosting | Sunucu altyapısı, log kayıtları | IP, erişim logları | AB |
Yurt dışına aktarım: Yukarıda listelenen hizmet sağlayıcılardan bazılarının sunucuları KVKK m.9 anlamında "yurt dışı" sayılır. Bu aktarımlar:
- Açık rızanıza dayalı olarak (çerez bildirimi ile alınır), veya
- KVKK m.9/2 uyarınca yeterli korumayı sağlayan güvence mekanizmaları (standart sözleşme hükümleri, taahhütnameler) ile gerçekleştirilir.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal yükümlülük gerektiren hallerde verileriniz adli ve idari makamlarla paylaşılabilir.
6. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir, açık rıza aranmaz (KVKK m.5/2-f meşru menfaat). Oturum çerezleri, dil tercihi, çerez onay tercihiniz.
- Analitik çerezler (Google Analytics): Anonim trafik ölçümü için kullanılır. Çerez onayı verdiğinizde aktif olur.
- Pazarlama çerezleri (Meta Pixel, Google Ads): Reklam performansı ölçümü ve yeniden hedefleme için kullanılır. Yalnızca açık rızanız ile aktif olur. Bu çerezler tarayıcınızda davranış bilgisi toplar ve Meta Platforms Ireland Limited gibi reklam platformlarına aktarır.
Çerez tercihinizi web sitesinin alt kısmındaki çerez bildiriminden veya tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Çerezleri reddetmeniz halinde sitenin tüm fonksiyonları çalışmaya devam eder; yalnızca analitik ve pazarlama ölçümleri devre dışı kalır.
7. Verilerin Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp, Calendly randevu sistemi, sosyal medya hesapları ve çerezler aracılığıyla, otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
8. Saklama Süresi
- İletişim formu verileri: Sözleşme kurulmaması halinde 2 (iki) yıl,
- Müşteri ilişkisi devam eden veriler: İlişkinin sona ermesinden itibaren 10 (on) yıl (T.T.K. ve Vergi Usul Kanunu uyarınca),
- Pazarlama amaçlı veriler: Rızanızı geri çekene kadar,
- Çerez verileri: Çerez türüne göre değişmekle birlikte, oturum sonu ile 13 ay arasında (Meta Pixel: 90 gün, Google Analytics: 14 ay).
Saklama sürelerinin sonunda kişisel verileriniz KVKK m.7 ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
Veri sahibi olarak KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme, yok etme taleplerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
Haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte taleplerinizi hello@fusedigitaladvertising.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
10. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na Şikayet
Başvurunuza verilen cevabı yetersiz bulmanız veya başvurunuza süresi içinde cevap verilmemesi halinde, KVKK m.14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır.
Yasal dayanak — 39/2014 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası
Bu aydınlatma metni, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde yürürlükte olan 39/2014 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası ("KVKKK") kapsamında, veri işlemcisi sıfatıyla Fuse Digital Advertising tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri İşleyicisinin Kimliği
İşbu metin kapsamında veri işleyici, KKTC'de faaliyet gösteren Fuse Digital Advertising stüdyosudur.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
KVKKK'nın 3. maddesi kapsamında "kişisel veri" sayılan aşağıdaki bilgiler işlenmektedir:
| Kategori | Veri Türleri |
| Kimlik bilgileri | Ad, soyad |
| İletişim bilgileri | E-posta, telefon numarası |
| Mesleki / ticari | Şirket veya marka adı, talep konusu |
| İşlem ve teknik | IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri, log kayıtları |
3. İşleme Amaçları
KVKKK'nın 5. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki meşru ve belirli amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim talebinizin karşılanması ve hizmet teklifinin hazırlanması,
- Sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi ve sözleşmenin ifası,
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve operasyonel takip,
- Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Açık rızanız doğrultusunda, doğrudan pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
- KKTC mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. İşlemenin Hukuki Temeli
KVKKK'nın 5. maddesi uyarınca kişisel verileriniz; (i) sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, (ii) yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, (iii) veri işleyicinin meşru menfaati ve (iv) ilgili kişinin açık rızası hukuki temellerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Verilerin Üçüncü Kişilere ve Yurt Dışına Aktarılması
Verileriniz, KVKKK'nın 9. ve 10. maddeleri uyarınca, aşağıdaki kapsamda paylaşılabilir:
- Analitik ve reklam altyapısı sağlayıcıları: Google Analytics (ABD/AB), Meta Pixel — Facebook (ABD/İrlanda). Bu hizmetler reklam performansını ölçer, yeniden hedefleme amaçlı çerez verileri toplar. Yalnızca açık rızanız ile aktifleştirilir.
- İletişim altyapısı: WhatsApp Business (Meta — ABD/İrlanda), e-posta servis sağlayıcıları, form yönetim platformları.
- Randevu yönetimi: Calendly (ABD).
- Yurt dışına aktarım: Türkiye, AB ve ABD merkezli bulut hizmetleri aracılığıyla. KVKKK m.10 uyarınca, yeterli korumayı sağlayan ülkelere veya yeterli koruma taahhüdü veren veri işleyicilerine aktarım yapılır; aksi halde açık rızanız aranır.
- Yetkili merciler: KKTC mevzuatı gereği talep eden adli ve idari makamlar.
6. Saklama Süreleri
- İletişim formu verileri: Sözleşme kurulmazsa 2 yıl,
- Müşteri verileri: İlişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (KKTC ticaret ve vergi mevzuatı uyarınca),
- Pazarlama verileri: Açık rızanızın geri çekilmesine kadar,
- Çerezler: Türüne göre oturum süresi — 12 ay aralığında.
7. İlgili Kişinin Hakları (KVKKK m.13)
KKTC'de mukim veya verisi KKTC'de işlenen ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenme amacı ve kapsamı hakkında bilgi talep etme,
- Yurt içinde ve yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucu aleyhinize doğan sonuçlara itiraz etme,
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için hello@fusedigitaladvertising.com adresine, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.
8. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na Başvuru
Başvurunuza verilen cevabı yetersiz bulmanız veya cevap verilmemesi halinde, KVKKK m.16 uyarınca KKTC Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.
9. Sınır Ötesi Veri İşleme (Türkiye — KKTC)
Fuse Digital Advertising hem KKTC hem de Türkiye'de faaliyet göstermekte olup, iki ülke arasında veri akışı söz konusudur. Bu aktarımlar, her iki ülke mevzuatına (6698 sayılı KVKK ve 39/2014 sayılı KVKKK) uygun şekilde, gerekli güvence mekanizmaları ile gerçekleştirilmektedir. KKTC'de toplanan veriler, Türkiye'deki operasyon ekibi tarafından da işlenebilir; bu durum işbu aydınlatma metni ile bildirilmiştir.